Cité des Aînés

"Le personnel est très gentil, maman y est bien. Comme beaucoup d'autres maisons de retraite, elle mériterait d'avoir plus de personnels et de moyens."

"Un lieu adapté pour nos séniors Personnel bienveillant et à l'écoute"

"Manque personnel"

"Personne à l'accueil très agréable et très sympathique"

"Un papy m’a mordu avc son dentier c’est inadmissible !"

"Un projet ambitieux sur le papier, mais aux abonnés absents pour sa mise en oeuvre . Si votre parent n’est pas valide, il manquera dans cet ephad d’attention, de respect et de vigilance, et son autonomie dimunuera très vite, car tout tire les résidents vers le bas. C’est indigne, honteux. Les unités de grande dépendance sont très mal gérées: personnel insuffisant, beaucoup d’intérimaires non qualifié.e.s, indifférent.e.s, non motivé.e.s, une direction qui brille par son absence... J’y ai perdu ma maman en moins de 2 mois et regrette tellement d’avoir accepté qu’elle entre dans cette maison de retraite pourtant toute neuve. Ne faites pas la même erreur...Passez votre chemin, sans vous retourner"

"Quand maman est décédée cela à quand-même fait de la peine à la directrice Sylvie Cochet."

"Bon accueil, bons établissements"

"Des unités de vie ,un ehpad , avec de bon professionnels et une directrice très humaine."

"Je travail là bas"

"Super endroit neuf"

"Ehpad tout neuf, accès aux secours mal conçu. Pas de place prévu à l entrée principale"

"Nous sommes allés voir une personne de notre famille et nous avons été agréablement surprise de voir une personne à l'accueil et en plus une animation alors que nous étions un samedi. Chose rare dans ces établissements qui sont généralement triste les weekend. Thiėvent"

"Après un discours très rassurant de la part de la direction, nous avons décidé de confier mon parrain à cet établissement (en Aout 2022). Nous nous sommes vite aperçus que le discours tenu n'était pas la réalité de cette maison!!!! Mon parrain est rentré en marchant, il pouvait aux dires de la directrice bénéficier de séances de kiné très rapidement afin de maintenir cette autonomie. Après de multiples demandes auprès des équipes et de la directrice, IDE coordinatrice et infirmerie, aucun kiné n'est venu en 3 semaines malgré une prescription explicite du docteur. La solution de facilité: le fauteuil roulant, les couches et la toilette au lit!!!!!! Mon parrain avait toute sa tête, perte autotomie totale en 3 semaines, par manque d'implication des équipes. Nous nous sommes aperçus que le dossier administratif ainsi que la demande d'APA n'avaient pas été faits. Nous avons été reçus par une employée administrative pour clôturer le dossier après le décès, je la remercie pour son accueil. (directrice absente bien évidemment!!!) J'ai perdu mon parrain 3 semaines après son entrée, ne choisissez pas cet établissement, passez votre chemin..... Seul point positif: les locaux sont neufs et propres.(c'est une société extérieur qui fait le ménage)"

"A la lecture des commentaires et des réponses du propriétaire, je ne sais pas ce qui m'attriste le plus....! Mais, c'est certainement les copiés-collés de la personne ou du robot qui répond aux familles de façon inadaptée. C'est à l'image de cette belle coquille vide qu'est la Cité des Ainés ! Du blabla qui met de la pommade mais une réalité qui provoque souffrance et colère pour les résidents et leurs familles. Réveillez vous AESIO ! Les êtres humains ne sont pas des marchandises sur lesquelles vous pouvez spéculer."

"Établissement propre accueillant toutefois gros manque de suivi pour lont pas que des no de chambre aucune demande de la part des des familles n est prise en compte compte( rv medicaux et autres)"

"Établissement neuf Les résidents sont bien encadrés avec un Personnel accueillant et professionnel . Un lieu de vie agréable."

"Très propre."

"Voir commentaire précédent"

"Un lieu parfait pour nos seniors, l'équipe et top les locaux sont récent est propre. Je ne regrette en aucun cas notre choix. Je suis très contente de l'ehpad Bernard Eyraud."

"Cadre agréable"

"Nous avons fait rentrer ma maman à l ehpad Bernard EYRAUD en décembre 2023, l équipe de direction est disponible et toujours très à l écoute, lors de mes visites je peux constater que les soignants sont bienveillants. Je remercie chaleureusement toute l'équipe."