Résidence seniors Espace et Vie - Le Mans

" BRILLANT "

"la vie dasn cette residence est bien les gens sont gentils"

"Résidence senior très bien situé juste à côté de la gare sncf. Très propre, personnels sympathiques"

"Apparemment on ne sait pas lire chez Espace et vie, puisque malgré l'autocollant PAS DE PUB sur ma boîte aux lettres, il se permettent malgré tout d'en glisser une... Ça augure du meilleur pour la suite dans leur relation d'écoute avec leurs clients..."

"Ma maman a été comme résidente pendant 4ans.Endroit ou elle a pu s'épanouir. Très bien entourée et avec un directeur super.Je recommande vivement"

"Mon beau-père a été accueilli en accueil temporaire dans un moment difficile pour lui. Nous tenons à remercier l'ensemble de l'équipe où chacun de sa place a eu une écoute attentive, bienveillante et compétente face à une situation qui n'était pas toujours simple. Grâce à votre prise en charge mon beau-père a retrouvé un certain dynamisme. Encore un grand merci à tous."

"Lieux très bien les personnes on chacun leur appartement"

"Directeur plus pressé à faire sa réunion qu'a s'occuper des résidents. Je suis venu pour voir ma maman pour lui remettre ses cadeaux de Noël, l'entrée m'a été interdite pour accéder dans sa chambre par le Directeur, par contre une personne résidente se permet de toucher à tout le courrier pour le trier cela c'est autorisé?. Ce Directeur m'a informer que les cadeaux que j'amenai à ma maman serait mis pendant quatre heures de coté puis il est reparti à sa réunion qui devait être plus importante. N'ayant personne pour réceptionner les cadeaux de ma maman car ce Monsieur met des choses en place mais n'assure pas le service en face. Je suis donc repartie avec les cadeaux de Noël de ma maman. J'espère que cet avis servira pour que ce Monsieur pense aux Résidents qui sont ses clients avant sa personne et sa réunion. TROP C'EST TROP Nous sommes le 1 mars et rien n'a changé sur le comportement du personnel de cet établissement, ma maman m'a appeler la veille pour me demander de venir pour faire des courses pour elle, je lui est dit que je passerai le lendemain, je me suis présenté à l'acceuil on m'a dit vous avez pris rendez-vous j'ai répondu que non en expliquant le pourquoi de ma visite on m'a redit et bien il faut prendre rendez-vous là avec l'expérience précedente mon sang n'a fait qu'un tour et je leur ai dit que rien n'avait changé dans cette établissement que les relations des familles n'était pas leur priorité je comprend mieux ma maman qui me dit on dirait être en prison. J'ai donc quitté l'établissement sans voir ma maman, comme par enchantement 5 minutes après je reçois un appel téléphonique de cette étabissement me disant qu'il est possible de revenir, mais comment celà est possible et pourquoi ne pas l'avoir proposé en premier lieu quand j'était présent, ceci est une preuve que cet établissement ne pratique pas systématiquement les modifications que le Directeur avait confirmé avec ses excuses pour éviter tous ces désagréments. Voilà mon deuxième avis ou je ne met qu'une étoile car si je ne met aucune etoile je ne peut publier mon avis, une erreur peut arriver mais deux fois de suite pour pratiquement le même cas TROP c'est TROP. Marc GUEDON PS le debut de cette avis date de decembre 2020"

"Prestations chères pour la quantité .mauvaise gestion de la pandémie Covid. Pas d autorisation de pénétrer dans les appartements mais liberté totale pour les sorties dans la famille ou dans les magasins......"

"J'ai un membre de ma famille dans cette résidence, ils sont vraiment très bien, c'est un peu cher mais c'est mieux qu' une maison de retraite publique..."

"Personnel très agréable De beaux espaces"

"Résidence correcte, personnel accueillant, la directrice a pris le temps d'expliquer le fonctionnement des différents services, nous avons également visité les espaces communs et les appartements. Les prix sont dans la moyenne, un peu élevés, mais les prestations sont là, notamment un service de gardiennage la nuit, c'est rassurant."