Résidence Services Seniors DANAÉ - Bègles Résidence pour personnes âgées

Trés agréable résidence. A Danae BEGLES, et résidents agréable ,et gentil et correcte. Entre eux.et serviable entre résidents ,et le personnels serviable et professionnels et gentil et gentilles .merci a vous tous et toutes .et Bon noël.

Prestations de qualité et personnel vraiment à l'écoute et attentif aux besoins des résidents. A chacune de mes visites je suis satisfait de de l'accueil qu'on réserve à mon oncle. Merci à Mr. Langlois pour son professionnalisme et sa réactivité

Une cousine de 85 ans est résidente depuis environs 3ans dans cette résidence de SERVICE SENIOR. je pense que le mot SERVICE et le mot SENIOR n'ont pas la même signification pour tout le monde, et sont complétement gommés du vocabulaire des administrateurs. Ma cousine paie une somme plutôt rondelette pour des services inexistants en dehors de fausses animations par des personnes qui ne savent pas appréhender le besoins de personnes âgées et qui n'ont même pas de culture générale suffisante pour échanger avec elles. Pour revenir aux services je vais vous raconter une expériences vécues; Ma cousine est tombée chez elle et avec beaucoup d'effort elle a pu se relever et appeler un docteur. Elle est restée chez elle pendant 5 jours et aucune personne du personnel de la résidence n'est venu voir si elle allait bien ou si elle avait besoin de quelque chose, et ceci pendant la canicule ou normalement l'état a mis en place un plan de surveillance pour les personnes âgées. Le week-end les résidents sont seuls sans gardien sans surveillance. A quoi sert l'argent donné tous les mois en plus de la location de l'appartement si aucun services d'accompagnement ou de présence n'est mis en place. Et pour finir, lorsque ma cousine a eu besoin de faire intervenir un artisan pour des petits travaux, la personne était totalement incompétente et la directrice ne se sentait pas responsable; depuis il n'y a plus de référant pour les menus travaux, les résidents n'ont qu'a se débrouiller. les soi-disant accompagnants ou animateurs sont incompétents et les services inexistants.

Bâtiment extérieur agréable , peu de place de parking autour

Maman s y plait.

Magnifique résidence il semble que les résidents ils soient très bien le seul gros problème c'est qu'il n'y a aucun parking pour permettre aux visiteurs de mettre leur voiture alors la police municipale se fait plaisir avec des 35 € voire des 135 €. C'est magnifique merci Monsieur le Maire

Les appartements sont biens conçus, mais très mal isolés, le T2 de ma maman au bâtiment B est à 30 degrés en été. Le chauffage/climatisation des parties communes (restaurant et salon) est en panne depuis début décembre 2021, et toujours pas réparé... Des climatiseurs d appoint ont bien été installés, mais doivent fonctionner fenêtres ouvertes ...donc 30 degres hier soir au moment du dîner ... Depuis quelques mois, la direction a changé (enfin) la nouvelle équipe semble faire de son mieux pour améliorer les choses, mais les dysfonctionnements précédents se font encore bien sentir . Par contre un très bon point positif pour l ensemble du personnel, toujours au Top !

Très bien agencé,bien reçu

Très bon accueil. Appartement très bien agencé. Ma belle maman va être heureuse dans ces locaux. Un espace commun très joli.on verra à la longue comment ça se passera.elle Integre son appartement au 1er mai.😁

Très propre.. joliment décoré..juste une petite chose..le personnel de l accueil non formé au geste de premiers secours et qui le réclame a leurs directions depuis un moments..pas bien pour un travail qui demande à gérer des personnes âgées..sinon c est très bien pour nos anciens...je recommande.appartement très grands et très propre.

Très bonne résidence, très bon accueil. Le personnel est vraiment au top, je recommande :)

La Résidence Danaé Bègles s'est considérablement dégradée depuis 2020. La qualité des repas est irrégulière, il n'y a pas de parking visiteurs, ni d'arrêt minute devant la résidence. Les appartements ne sont pas climatisés. La direction fait preuve de rigidité et de peu de réactivité lorsqu'un problème survient dans un logement. En cette période de crise sanitaire l'établissement a été géré comme un Ehpad (mises à l'isolement , suppression des visites etc...), ce n'est pas ce que l'on attend d'une Résidence de Services Séniors. Le point fort de cet établissement est l'environnement verdoyant et surtout le professionnalisme et la gentillesse du personnel de service.

très bon établissement 100% parfait, encadrement sérieux très performent ,personnel très aimable et accueillant , ainsi que la directrice .Merci a tous

Accueil chaleureux et personnel au petit soin...

Residence confortable par contre grave manque d empathie envers les résidents notamment lors du confinement et charges excessives au vu des prestations

Très professionnel ambiance chaleureuse pour les personnes âgées très bien je recommande